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Costa Croisières présente la 10ème édition de son Rapport sur le développement durable.

by Aurélie - Communication Costa Croisières 20. juillet 2016 18:39

Intitulé « Sea You Tomorrow – On course for the future » (En route vers l'avenir), ce rapport dévoile les principaux résultats de la compagnie sur le plan du développement durable en 2015. Protection de l'environnement, création de valeur partagée et innovation responsable rythment les initiatives de Costa Croisières sur le chemin du développement durable, initiatives décrites dans les trois sections du rapport : « Sea » (La Mer »), « You » (Vous), « Tomorrow » (Demain).  Parmi les réalisations majeures de Costa Croisières sur l’année 2015 : réduction de 4,8 % de la consommation en énergie, collecte et le traitement de 100 % des déchets à bord des navires pour leur mise au rebut et le recyclage, ainsi qu'une baisse de 2,3 % de l'empreinte carbone. 

Quelques exemples au rang des projets mis en œuvre :

La participation au projet Whalesafe Life+ qui œuvre pour la sauvegarde des cachalots vivant dans les environs du port de Savone, 

La collaboration avec le CNR - ISMAR (Conseil national italien de la recherche - Institut océanographique) pour faire progresser la recherche en océanographie. 

La compagnie travaille notamment avec le CiAl (Consorzio Imballaggi Alluminio, consortium national italien pour la récupération et le recyclage de l'aluminium).De 2007 à 2015, 334 tonnes d'aluminium ont pu être récupérées à bord des navires afin d'être recyclées.

Le partenariat avec l'Università degli Studi delle Scienze Gastronomiche (UNISG) di Pollenzo a pour objectif de passer en revue les services alimentaires en se concentrant sur le lien entre gastronomie, culture et traditions dans les ports d'escale de Costa. Les menus à bord pourront ainsi évoluer au fil des saisons, en fonction de la disponibilité des produits locaux.

Le rapport complet disponible sur le site www.costacruise.com/sustainability présente la stratégie de Costa pour une croissance durable, mais aussi les projets clés menés durant l'année ainsi que les principaux objectifs atteints, dans une perspective d'intégration complète des différents aspects du développement durable dans le modèle commercial et le projet d'avenir de la compagnie.

Pepper le robot est à bord

by Aurélie - Communication Costa Croisières 15. juillet 2016 17:55

Costa Croisières a présenté Pepper, le premier robot au monde capable de reconnaître les émotions humaines et d’interagir avec son environnement, à bord du navire amiral de sa flotte, le Costa Diadema. Cinq robots Pepper seront opérationnels sur toutes les croisières de 7 jours en méditerranée occidentale du navire amiral de Costa Croisières. Ils auront pour tâche de divertir les passagers, en rendant leur expérience à bord encore plus spéciale et inoubliable. Cette nouveauté, exclusive dans le secteur de la croisière, est le fruit d’un accord signé l’an dernier entre la compagnie de croisière italienne et SoftBank Robotics (anciennement Aldebaran), qui fait partie du groupe SoftBank.

Lancé en 2014 à Tokyo, Pepper est doté de nombreuses fonctionnalités et d’une interface de haute technologie qui lui permettent de communiquer avec son entourage, en utilisant les dernières avancées en matière de reconnaissance vocale et faciale. À bord du Costa Diadema, Pepper est en mesure de parler 3 langues​ (français, anglais et italien) afin de mieux interagir avec la clientèle internationale de Costa.

« Grâce à l’arrivée de ces robots à bord du Costa Diadema, Costa Croisières affirme une fois de plus son esprit résolument novateur. Notre objectif est d’étonner ceux qui choisissent de passer leurs vacances avec nous et de dépasser leurs attentes en leur offrant quelque chose d’inoubliable. Je suis convaincu que communiquer avec Pepper sera une expérience incroyable pour tous nos passagers »,a déclaré Neil Palomba, président de Costa Croisières.

« Nous sommes ravis que le groupe Costa soit le premier à accueillir Pepper à bord pour offrir cette expérience hors du commun et divertissante à ses passagers. Nous espérons que les voyageurs Costa apprécieront encore plus leur séjour et que Pepper accomplira sa mission avec succès », a affirmé Fumihide Tomizawa, président de SoftBank Robotics Corp.

Les passagers du Costa Diadema pourront rencontrer le robot dans 5 zones du navire. En plus de répondre aux questions qui lui sont directement adressées, Pepper est capable d’attirer l’attention et d’entamer une discussion quand quelqu’un passe près de lui. Ses fonctionnalités les plus amusantes sont liées au divertissement : Pepper peut danser avec les passagers, les faire participer à des jeux ou leur proposer de prendre des selfies en souvenir. Ces robots sont capables non seulement de faire sourire les passagers, mais ils peuvent également leur fournir de précieuses informations sur le navire et les services à bord comme les restaurants, les bars, les excursions, le programme des activités, le Spa et les boutiques. Ils peuvent aussi leur donner des informations sur les escales comprises dans l’itinéraire de la croisière. Dans le cas du Costa Diadema, il s'agit de Savone, Marseille, Barcelone, Palma, Cagliari et Civitavecchia. Enfin, Pepper peut demander aux passagers leur avis sur la croisière et les principaux services à bord. 

Suite à cet essai à bord du Costa Diadema, à partir de septembre 2016, cinq autres robots Pepper prendront place à bord du Costa Fascinosa, un autre navire de la flotte Costa qui propose également des croisières de 7 jours en Méditerranée.

Pepper en chiffres :

-        120 cm

-        29 kg

-        12 heures d’autonomie

-        6 lasers

-        1 caméra 3D

-        2 caméras 2D

-        1 tablette tactile de 10"

La sauvegarde des milieux marins, une priorité pour Costa Croisières

by Aurélie - Communication Costa Croisières 7. juillet 2016 16:50

Costa Croisières s'engage toujours plus pour la sauvegarde des milieux marins et signe le protocole de conduite à tenir pour la sauvegarde des cachalots dans le cadre du projet WhaleSafe. 

La présentation du protocole de conduite à tenir pour la sauvegarde des cachalots s'est tenue hier à Gênes, et s'est conclue sur la signature du protocole par Alessandro Bertorello, Responsable Environnement de Carnival Maritime, faisant ainsi de Costa Croisières la toute première compagnie de transport maritime à prendre part à cette initiative. 

Développé par les partenaires du projet Whalesafe, cofinancé par l'Union européenne via le programme Life+, ce protocole qui repose sur le principe de l'adhésion volontaire et n'implique aucune sanction ou obligation à l'égard des navires, a pour objectif de réduire les risques de dérangement et de collision avec les cachalots, et prévoit à cet effet une série d'activités destinées à accroître la sensibilisation de tous les opérateurs impliqués.

Costa Croisières devient ainsi la toute première compagnie de croisières à participer au projet, un évènement d'autant plus important compte tenu de l'engagement dont Costa fait preuve depuis de nombreuses années en faveur de la sauvegarde des milieux marins traversés par sa flotte. 

Profitez d'une plage privée lors de votre croisière dans les Emirats

by Aurélie - Communication Costa Croisières 28. juin 2016 12:44

De décembre 2016 à mars 2017, les passagers qui embarqueront à bord du Costa neoRiviera pour un voyage de sept jours aux Émirats et à Oman pourront profiter d'une journée de détente sur les plages de l'île de Sir Bani Yas, qui leur seront exclusivement réservées.

Pour la saison hivernale 2016-2017, Costa Croisières a décidé de développer son itinéraire « Les joyaux des Émirats » avec des départs chaque semaine depuis Dubai entre le 16 décembre 2016 et le 17 mars 2017, et une nouvelle escale sur l'île de Sir Bani Yas, un paradis naturel d'une beauté incomparable, bordé de plages privées, au large de la côte sud-ouest d'Abu Dhabi.

Découvrez les 1001 paysages des Emirats

Grâce à cette destination inédite, vous aurez l'opportunité de découvrir, le temps d'une journée, les merveilles inouïes de cette île qui figure parmi les plus belles du golfe Persique, à l'instar de la réserve Arabian Wildlife Park, qui accueille plus de 13 000 animaux. Mer cristalline, sable blanc, plages privées, safaris, ou encore tortues de mer et dauphins qui vivent tout près des côtes sont la garantie d'une escapade sensationnelle. 

Des prestations exclusives pour toujours plus de confort et de détente

Vous aurez aussi la possibilité de vous reposer sur les plages de sable blanc qui comportent des zones VIP équipées de cabanas avec accès exclusif et services complets,pour un confort optimal et une intimité absolue. Les familles avec enfants en bas âge ne seront pas en reste, chacun pouvant batifoler sur la plage, glisser sur les toboggans gonflables ou encore nager en toute sécurité dans les eaux peu profondes.  Vous profiterez des services et équipements haut de gamme de Costa jusque sur le rivage grâce à plusieurs bars et buffets tenus par le personnel accueillant de la compagnie et proposant un large choix de produits frais. Une myriade d'activités sera, par ailleurs, disponible sur place.  Vous pourrez, entre autres, choisir l'option bain de soleil et session de surf, tenter l'aventure d'un safari au sein de la réserve animalière de l'île, ou encore vous adonner au canoë-kayak ou au snorkeling. 

Cette innovation majeure vient renforcer la dimension exclusive de l'itinéraire « Les joyaux des Émirats » : un choix idéal pour une escapade hivernale de sept jours vers des destinations véritablement féériques. Outre l'atmosphère estivale de l'île de Sir Bani Yas, le Costa neoRiviera emmènera ses hôtes à la découverte de Dubai (port de départ de la croisière, avec des vols spéciaux depuis l'Italie* pour les passagers Costa), Mascate et Abu Dhabi, où des escales plus longues permettront aux voyageurs de profiter pleinement de chaque destination. 

Un large choix d'excursions pour tous les goûts

À Mascate, par exemple, les passagers du Costa neoRiviera pourront choisir d'explorer, à bord d'un 4x4, le canyon de Wadi Al Arbeieen constellé d'étendues turquoise créées par les rivières qui sillonnent ces paysages sauvages, avant de se rendre dans un village traditionnel typique de la région.  Parmi les attractions d'Abu Dhabi figurent la grande mosquée de Sheikh Zayed, la plus importante des Émirats arabes unis et l'une des plus impressionnantes au monde, une traversée du désert en jeep et à dos de chameau, ou encore le parc d'attractions Ferrari World. Vous pourrez également opter pour une inoubliable escapade nocturne dans le village enchanteur des Mille et Une Nuits, au beau milieu du désert, lors de laquelle vous aurez tout le loisir d'admirer le spectacle fascinant des constellations, avant de regagner Dubai le lendemain.  Enfin, Costa invite ses hôtes à vivre un moment véritablement inoubliable à Dubai, notamment à travers un tour en hydravion ou un survol de la ville en hélicoptère, la possibilité de nager avec les dauphins ou encore une visite des impressionnants gratte-ciel qui peuplent la ville tels que l'hôtel Burj Al Arab, conçu à l'image d'une voile de bateau.

Divertissement : découvrez toutes les nouveautés de l'été 2016

by Aurélie - Communication Costa Croisières 24. juin 2016 17:52

À bord des bateaux Costa, les animations se mettent à l’heure d’été. De l’Euro 2016 aux soirées nocturnes, découvrez un pannel d’activités festives et gorgées de soleil pour un été de pur divertissement.

Activités ludiques et animations

À l’occasion de l’Euro 2016, supportez votre équipe préférée avec la retransmission des matchs les plus importants du tournoi au niveau de la piscine. Retrouvez en plus des concours de tennis de plage et de tirs au but entre passagers.

Pour un moment de grand divertissement, découvrez une chasse au trésor d’un nouvau genre. Des équipes  composées de 10 personnes maximum partiront à la recherche de 10 bases à travers le bateau, muni d’une tablette tactile faisant office de boussole.

Les plus jeunes ne seront pas oubliés. Plus de 30 jeux interactifs pour enfants et adolescents seront désormais mis en place à bord du Costa Fascinosa et Méditerranea. Toutes les tranches d’âges pourront s’amuser et tester les différents niveaux de ce jeu inédit à bord.

Festivités

À bord des navires, il y a toujours de nombreuses occasions de faire la fête, surtout en été !  Ce sera le cas en Méditerranée lors des soirées Abbronzatissima sur le thème des années 50/60. Si vous souhaitez vous rafraichir autour de la piscine, ne manquez pas les soirées DJ. Enfin lors des soirées blanche du Costa Fascinosa, vous apprécierez la performance live du rappeur Don Cash. 

Dans un style musical un peu différent, des concerts de musique classique seront organisés à bord du Costa Pacifica entre le 26 juillet et le 28 août 2016. 

Nouveautés gustatives 

Si vous avez souscrit à l’offre du CostaTours (et que vous avez donc réservé au moins 3 excursions à des prix avantageux), vous bénéficierez d’une offre qui ne manque pas de saveurs. En effet, avec la formule Brunch, vous pourrez partager un repas avant votre départ en excursion. Il vous sera proposé un large choix de spécialités, plats chauds et froids. Pour les navires partant autour de midi, vous pourrez prendre un repas léger et informel au restaurant principal à votre retour d’excursions.

Innovation

À partir du 11 juillet 2016, les passagers du Costa Diadema pourront faire la rencontre d’un curieux personnage. Son nom ? Pepper le robot ! Doté d’une tablette tactile, il accueillera les passagers du navire et pourra répondre à leurs questions sur les différentes animations et activités à bord.  

Il sera difficile de s’ennuyer à bord des bateaux Costa cet été !

Vivez un mois de juin tout foot sur les navires !

by Aurélie - Communication Costa Croisières 10. juin 2016 19:14

A l'occasion de l'Euro 2016 qui démarre le 10 juin, les navires de la flotte Costa se mettent à l'heure du football !

Costa Croisières annonce toute une série de tournois et d'activités que l'équipe d'animation organisera pour les passagers afin qu’ils puissent profiter pleinement de la frénésie footballistique et sportive du moment !

Au programme (non exhaustif et à confirmer selon les navires) : parties de tirs au but, tournois de tennis de table ou de Baby-Foot, "Tennis Soccer", "Bowling Soccer, au bord de la piscine ou encore sur le court de tennis lorsque les équipements le permettent. 

En outre, les supporters en vacances pourront vivre les grands rendez-vous de l’Euro en mer.

La compagnie confirme la diffusion des matchs les plus importants sur grand écran et pour parfaire l'ambiance 100% festive, les passagers auront la possibilité de se maquiller le visage aux couleurs de leur équipe favorite et créer leur cocarde tricolore ou leur drapeau.  

Fous rires, échauffement et hymnes nationaux sont inclus à bord ! 

A vos marques.... Prêts ?  Marquez ! 

Costa Incredibile, des offres incroyables !

by Aurélie - Communication Costa Croisières 6. juin 2016 17:18

Pour tous ceux qui n'ont pas encore réservé leurs vacances d'été,  Costa dévoile ses bons plans "Costa Incredibile", un grand choix de croisières estivales gorgées de soleil, à saisir jusqu'au 30 juin 2016 à prix tout doux. 

Portant sur juillet, aout et septembre, ces offres démarrent à 599 Euros TTC par personne, un tarif qui prévoit  l'hébergement, les repas et le forfait de séjour à bord en Méditerranée ou en Europe du Nord - A titre d'exemples : 

Cap sur l'Adriatique et les Iles Grecques au départ de Venise

C'est à bord du Costa Mediterranea, un navire dont la décoration s'inspire des anciens palais de la noblesse italienne, que se déroule cette croisière d'une semaine au départ de Venise. Direction la Croatie pour visiter les ruines du palais de l'empereur Dioclétien à Split ou découvrir le style vénitien de Dubrovnik, cap ensuite sur le Monténégro avant de rejoindre les îles grecques et découvrir Olympie, le berceau de la civilisation occidentale, ou encore les  plages de Corfou.

> Croisière de 8 jours / 7 nuits "Adriatique & Iles Grecques"  à partir de 599€ TTC par personne avec des départs entre le 1er juillet et le 2 septembre 2016. 

Suivre les traces des Vikings dans les Fjords norvégiens 

Au départ de Copenhague, le Costa Favolosa mènera ses passagers à travers la Norvège, le Danemark et l'Allemagne. Au programme : Hellesylt et Geiranger, pour découvrir les Fjords sauvages, profonds, les glaciers et les pics enneigés, puis cap sur Bergen et son centre ville historique inscrit au patrimoine mondial de l'Unesco, avant de rejoindre Kristiansand. Le voyage s'achève dans le cœur historique de l'Allemagne avec la possibilité d'une excursion à Berlin. 

> Croisière de 8 jours / 7 nuit "Terres des Vikings",  à partir de 699€ TTC par personne avec de nombreux départs entre le 16 juillet et le 14 septembre 2016.  

Les plus beaux spots de la Méditerranée au départ de Marseille

Embarquement immédiat à bord du Costa Diadema, le fleuron de la flotte de Costa qui mettra le cap depuis Marseille vers Barcelone, les Baléares, le sud de la Sardaigne et les côtes italiennes... Caliente & Farniente au rendez-vous ! 

> Croisière de 8 jours / 7 nuits "L'Eclat de la Méditerranée" à partir de 669€ TTC par personne, départs le dimanche en juillet, aout, septembre et octobre 2016. 

La nouvelle brochure 2017 - 2018 est arrivée !

by Aurélie - Communication Costa Croisières 3. juin 2016 18:44

Découvrez les nouveaux itinéraires, animations à bord, découvertes gastronomiques et destinations exclusives dans la nouvelle brochure Costa 2017 - 2018. À feuilleter sans plus attendre dans votre agence de voyages ou sur notre site internet !

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Avec la Résa Confiance, partez en croisière au meilleur prix !

by Aurélie - Communication Costa Croisières 1. juin 2016 18:19

Pour réserver votre prochaine croisière Costa au meilleur prix disponible, profitez de notre offre Résa Confiance. Si vous trouvez la croisière pour laquelle vous avez posée une option à un prix inférieur, obtenez la différence de prix sous forme de crédit à bord !

Réservez votre croisière au meilleur prix disponible

Avec Costa, si vous posez une option sur notre site Internet, ou directement auprès de notre Centre de Relation Client/Réservation, vous êtes certain de bénéficier du meilleur prix disponible. 

Cela signifie que si vous trouvez la croisière Costa pour laquelle vous avez posée une option auprès d'un autre prestataire ou d'une agence de voyages, à un prix inférieur, vous pourrez prétendre à la Résa Confiance et obtenir la différence de prix constatée sous forme de crédit à bord*.

Modalités & Fonctionnement : 

Vous avez réservé une croisière Costa et vous trouvez une offre comparable mais à un prix inférieur à celui proposé par Costa Croisières, il vous suffit alors de nous appeler au 08.10.211.212 . 

Il faudra produire obligatoirement une preuve de l'offre comparable. 

Important : L'offre comparable doit être disponible le jour de votre demande de Résa Confiance à la fois chez Costa et dans votre agence de voyages, Costa Croisières effectuera les vérifications nécessaires, et si toutes les conditions sont remplies, vous pourrez bénéficier d'un crédit à bord d'un montant équivalent à la différence de prix constatée et disponible pendant ladite croisière à la condition exclusive de confirmer votre option Costa Croisières immédiatement. 

Conditions générales d'application de "Résa Confiance" :

La Résa Confiance n'est pas rétroactive pour les dossiers de réservations déjà confirmés. 

L'offre comparable doit être identique à notre offre en termes, de navire, de port de départ, de date de départ et d'itinéraire, de nombre de personnes, de catégorie, de type de cabine et ses modalités, et de catégorie tarifaire (Dernières Minutes, Basic, Comfort, Comfort Advance, Deluxe). 

L'offre comparable doit être disponible au moment où elle est vérifiée par Costa, à la fois chez Costa Croisières mais aussi auprès de l'agence de voyages auprès de laquelle vous avez trouvé cette offre. La différence de prix constatée devra correspondre en tous points identiques à l'offre disponible chez Costa Croisières, cette différence devra être constatée sur: (le même navire, le même port de départ, la même date de départ et d'itinéraire, le même nombre de personnes, la même catégorie, et le même type de cabine et ses modalités à l'exception des éventuels pré et post acheminements, d'hébergement tels que les hôtels, les vols et les tarifs des bus ou du train, hors assurances éventuelles). Le siège social du prestataire de l'offre comparable doit se trouver en France ou à Monaco. 

Liste des exclusions :

La réduction fidélité Costa Club acquise par les passagers membres du Costa Club 

Les "Tarifs Groupes" négociés par un partenaire dans le cadre de voyages de groupes 

Une offre spéciale ou une réduction particulière accordée exclusivement à un Comité d'Entreprise particulier. 

Les offres tarifaires particulières, exclusives et limitées dans le temps, négociées par un partenaire commercial et portant sur un nombre limité de croisières

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Avec I love Surfing, restez connecté pendant votre croisière !

by Aurélie - Communication Costa Croisières 31. mai 2016 17:47

Pour une croisière connectée en toute simplicité, Costa présente I love Surfing, son nouveau programme Internet qui répond à tous les usages et à tous les budgets, disponible sur l’ensemble de sa flotte. Simple, fiable & modulable, l'offre est idéale pour larguer les amarres en restant connecté grâce aux différentes formules proposées :   

Le pack Social Media devrait séduire les aficionados des réseaux sociaux, qui pourront communiquer avec leur communauté pour 4€ par jour et rester connectés à leurs proches, et partager leurs photos de vacances sur de tous les réseaux sociaux (Facebook, Twitter,  Whats App, iMessage, Threema Snapchat, Google +, Instagram, Pinterest, Tumblr, Xing ou encore  Linkedin).

Les formules adaptées aux autres besoins : pour ceux qui veulent pleinement préparer leurs escales, l’offre Costa par Minute permet de dénicher les meilleures spots à visiter. 

Les familles pourront avec un budget de 25 € opter pour Costa 250 MO, l’option parfaite pour sélectionner des jeux ou dessins-animés et occuper les enfants. 

Tandis que pour les professionnels, le temps à bord permettra de répondre à des mails, télécharger des documents ou encore participer à des réunions en ligne en optant pour l’offre Costa 500 MO à 39 €. 

Une offre Costa 3 GO est également proposées pour naviguer en illimité. 

Le forfait Internet se prend directement à bord, en début de croisière. 

FOCUS SUR LES FORMULES WIFI COSTA CROISIERES

COSTA SOCIAL 24H –  4 €  

Réservée à tous ceux qui désirent en vacances échanger sur les réseaux sociaux : Facebook, Messenger, Twitter, Whats App, iMessage, Threema Snapchat, Google +, Instagram, Pinterest, Tumblr, Xing et Linkedin. 

COSTA PAR MINUTE – 0,19/min € 

Possibilité de naviguer à tout moment sans limite de temps pour uniquement 0,19 centimes la minute. Idéal pour se connecter au reste du monde ou relever ses courriels de temps en temps. 

COSTA 250 MO – 25,00 €  

La solution idéale pour tous ceux qui veulent naviguer librement jusqu’à 250MO ! Moyennant la différence il est possible à tout moment de passer au forfait Costa 500 Mo (14 €) ou Costa 3 Go (74 €). 

COSTA 500 MO – 39 €  

Tarif conçu sans limite de temps jusqu’à 500MO, l’offre permet de télécharger courriels, vidéos et musique. Moyennant la différence il est possible à tout moment de passer au forfait Costa 500 Mo (60 €). 

COSTA 3 GO – 99 € 

Pour surfer en illimité jusqu’à 3GO et profiter d’internet pour communiquer sur les réseaux sociaux.


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