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NOUVEAUX ITINERAIRES FEVRIER, MARS ET AVRIL 2011

by Aurélie - Communication Costa Croisières 15. février 2011 16:23

En raison de la situation en Tunisie, Costa Croisières a décidé de modifier ses itinéraires et de programmer de nouvelles escales pour les croisières de février, mars et avril.
Les voici donc ci-dessous :

- Croisière "Douce Méditerranée" du Costa Magica: l'escale à Tunis sera remplacée par CAGLIARI en Sardaigne (de 08h00 à 17h00).

- Croisière " Dolce Vita" du Costa Serena : l'escale à Tunis sera remplacée par PALMA DE MAJORQUE aux Baléares (de 08h00 à 18h00).

- Croisière "Magique Méditerranée" du Costa Concordia : l’escale à Tunis sera remplacée par LA VALETTE à Malte(de 12h00 à 19h00).

- COSTA ALLEGRA :
Croisière "Corail et trésors antiques" des 14, 21, 28/02 et 7, 14, 21/03/2011


Croisière "Grande croisière de la Mer Rouge" du 28/03/2011


- COSTA LUMINOSA :
Croisière "Mer Rouge et Emirats" du 21/03/2011

Croisière "Saveurs d'été" du 19/04/2011

- COSTA DELIZIOSA :
Croisière "Mer Rouge et Emirats" du 03/04/2011

- COSTA VICTORIA :
Croisière "Saveurs d'été" du 20/04/2011

- COSTA PACIFICA :
Croisière "Terre Sainte" du 20/02 au 27/04/2011 et du 12/09 au 17/11/2011


Pour les croisières des mois suivants, une nouvelle communication sera publiée.

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Commentaires (26)
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Commentaires (26) -

15/02/2011 20:15:03 #

Bonjour,

Je voudrai savoir si les croisieres pour le mois d'aout sur le Costa Serena, vous nous assurez que nous pourrons faire escale à Tunis. Car Palma de Majorque nous connaissons car déjà 3 croisieres chez vous et 2 arret dans ce pays et franchement il n'y a pas grand chose à faire là-bas donc nous serions deçu si nous devions retourner là-bas !! Pourquoi pas la sardaigne ou Malte ????

Dans combien de temps serons informé de la décision final ? Et surtout pouvons nous annuler notre croisiere si le nouvle itinéraire nous convenais pas ; car nous sommes 13 personnes cette année à partir !!!

Merci

Gullotto France | Réponse

16/02/2011 11:07:19 #

Pour vous répondre, je n'ai pas d'information sur la reprise de l'escale à Tunis, ceci est une décision qui relève des autorités gouvernementales. Concernant l'annulation, oui vous pouvez bien sur le faire mais vous aurez des frais : 30€/pers. (pour une annulation au plus tôt). Il faut alors prendre contact avec Costa ou votre agence de voyages.
Cordialement,

aurelie France | Réponse

16/02/2011 13:51:15 #

Bonjour,
Concernant les croisières sur le PACIFICA - Retour en Terre Sainte - vous parlez des croisières des 19/02 et 12/09/2011 et s'agissant des autres dates qu'en est-t'il ? Je pense que peut être il fallait lire du 19/02 au 12/09 ?
Merci par avance pour votre réponse.

Sylvie France | Réponse

16/02/2011 14:24:39 #

Bonjour Aurélie
Y'a t-il un espoir pour que la destination Egypte (sur le méditerranéa le 21 juillet) soit rétablie d'ici là?
Merci

Audrey France | Réponse

17/02/2011 10:24:11 #

Nous partons le 21 juillet sur le costa mediterranea, je suis surprise de constater que l'itinéraire a déjà été modifié et que l'escale à Alexandrie est supprimée sur le site costa... N'est-ce pas un peu prématuré? Y a-t-il une chance qu'on revienne à l'itinéraire de départ si tout rentre dans l'ordre d'ici là???
Bien à vous,

Véronique De Meyere Belgium | Réponse

17/02/2011 17:18:53 #

@Sylvie, oui c'était une erreur de ma part et je viens de la modifier.
@Audrey et Véronique, je ne peux pas vous dire si nous allons reprogrammer l'Egypte même en juillet. Cela dépend aussi des autorités locales et internantionales. Pour l'instant, les itinéraires ont été modifiés de la sorte et je n'ai pas plus d'infos. Nous vous tiendrons bien évidemment informés si Costa en décidait autrement.
Smile

aurelie France | Réponse

19/02/2011 10:47:16 #

Bonjour

Y a t il une chance que l'escale d'alexandrie soit rétablie car nous partons à bord du Pacifica le 16 avril 2011 ? Merci

sandrine

chatelet | Réponse

21/02/2011 12:45:29 #

chere aurelie
suite aux nouvelles disposition concernant l'egypte pouvez vous en l'etat actuel me confirmer que la croisiere retour en terre sainte du 16 avril sur le pacifica est bien sans escale en egypte et remplacee par israel (haifa)
joe club pearl

joel France | Réponse

21/02/2011 13:50:48 #

Bonjour à tous, je n'ai pas plus d'infos pour le moment mais nous vous tiendrons au courant. Smile

aurelie France | Réponse

22/02/2011 19:25:34 #

Y a t il une chance pour revenir au parcour de depart et donc escale en egypte pour Le depart du 3 mars retour en terre sainte?

Bosreper France | Réponse

23/02/2011 16:54:11 #

Alors que les escales en Egypte sont a nouveau rétablies pour d'autre croisières Costa départ le 21/2/11, par exemple. Et que le Quai d'Orsai à levé l'alerte, je ne peux comprendre pourquoi la croisière avec le Pacifica "retour en Terre Sainte" départ le 3 mars n'a pas rétablit les escales à Port Said et Alexendrie ! Nous sommes très déçus car ce voyage était la concrétisation du rêve de mon père, malade. Il y a une année hospitalisé, ce voyage avait déjà du être repoussé. Merci de bien vouloir m'expliquer.

Lydia France | Réponse

26/02/2011 12:39:08 #

Bonjour,

Y a t'il une raison pour laquelle les webcams sont désactivées sur le Costa PACIFICA lors des escales en Israël ? Elles sont à nouveau activées lors du départ.
Merci par avance pour votre réponse.

BERGER France | Réponse

01/03/2011 11:19:02 #

Bonjour, je ne vois aucune raisons particulière à ce que la webcam soit désactivée volontairement, si ce problème persiste, je ne manquerai pas de le signaler. Smile

aurelie France | Réponse

04/03/2011 11:17:28 #

Bonjour,

Pouvez vous nous dire si les excursions en Egypte seront rétablies pour la croisiere retour en terres saintes le 16 avril 2011.
Merci
Sandrine

sandrine France | Réponse

07/03/2011 13:04:20 #

Bonjour,

La webcam est à nouveau désactivée cette semaine sur le PACIFICA dès lors qu'il arrive sur Israël.

Sylvie France | Réponse

09/03/2011 18:34:05 #

Je suis désolée de constater que Costa attend le dernier moment pour annuler l'escale en Israël, je ne comprends pas la raison, j'ai la conviction que COSTA veut tout simplement faire des économies de carburant sous prétexte du principe sécuritaire.
Il n y a rien de spécial en ISRAEL je viens d' avoir la guide (que j'avais contacté) rien n'explique cette suppression d'escale.
Cette mesure leur permet d'économiser beaucoup de carburant et d'éponger les pertes.
Je suis extrêmement en colère, ayant programmée ( depuis 1 an) un départ le 16 avril 2011 -retour en terre sainte - sur le PACIFICA uniquement pour ISRAEL. Sans l'Egypte et sans ISRAEL cette croisière ne réprésente plus rien.
De plus le prix demandé pour cette croisière est supérieur à celui demandé pour le nouvel itinéraire (que nous avons déjà fait d'ailleurs)
Aucun communiqué en ce qui concerne MSC au sujet de l'annulation des escales en Israël.

NARVAEZ France | Réponse

09/03/2011 19:30:06 #

L'annulation d'Israël n’est pas lié à la situation géopolitique. La situation en Egypte et en Tunisie a donné lieu à une baisse des réservations pour des itinéraires qui incluent également des escales en Israël, signalant un fort sentiment d’incertitude de la part de nombreux Clients partout dans le monde. Même si Israël n’est pas directement concerné par les manifestations, nous pensons qu’il ne serait dans l’intérêt de personne d’y faire escale avec des navires aux faibles taux d’occupation.

Concernant une éventuelle baisse de tarif de la croisière, je ne peux rien vous dire, veuillez m'en excuser.

aurelie France | Réponse

14/03/2011 12:18:04 #

Bonjour l'ambiance sur les bateaux nous ne sommes pas pret de reserver chez Costa qui n'a aucune "delicatesse" conseil : ANNULER

chelle France | Réponse

14/03/2011 14:33:05 #

Bonjour, je serais assez d'accord avec NARVAEZ,le nouvel itinéraire datant du 11 Mars ne nous laisse aucun choix d'annulation ou compensation quelconque. Je suis tres déçue car pour une 3 eme croisière, nous avions fait le choix d'escale tres interesantes. De plus, nous avons convaincu un couple d'amis de réserver la croisière avec nous en leur vantant les mérites d'une croisière COSTA.J'attends de votre service clientèle un geste commercial à la hauteur de notre deception. Vous remerciant de bien vouloir me répondre avant la date de départ (5 Avril 2011)

besnard France | Réponse

15/03/2011 03:45:43 #

Hi booked my cruise for the 13 avril 2011 and we just found out that we are not going to Egypte and Isarel..
Are we able to suspend our cruis and go another time when all is over...I find that Costa Pacific owes credit to thier clients... pls get back to me with a smart answer and with you dont know at this moment.

It is boring being on the ship for two weeks and visiting only GREECE when i come from there...

belle Canada | Réponse

16/03/2011 12:21:41 #

bonjour a tous, nous avons bien lu  toutes les protestations de chacun d'entre  nous,pour notre cas vu que l'on ne peut pas annuler notre voyage, nous esperons quand mèmme de faire une belle croisière, nous connaissons ni la grèce, ni la tuquie et tres peut de chose sur l'italie,nous voudrions en garder un bon souvenir en rentrant, si possible sans embuches,   malgré notre grosse déception de ne pouvoir maitre les pieds sur la terre sainte, comme nous vous l'avons dit c'est notre 1ere croisiere "costa" et nous allons juger sur place leur dévouement  

alice-boubou France | Réponse

22/03/2011 17:11:22 #

I like this information presented and it has given me some sort of inspiration to succeed for some reason, so thank you.

Premier Mounts PSD-TTS / B Universal Santander Table (Black Base)? United States | Réponse

10/05/2011 14:10:38 #

Bonjour, nous venons de rentrer de croisière sur le Costa Pacifica. Nous avions réservé cette croisière il y a 1 an et nous avons été prévenu du changement de destination 3 JOURS APRES AVOIR PAYE le solde, nous n'avions donc aucune possibilité d'annuler cette croisière. Je suis très déçue car aucune compensation de la part de Costa pas même un surclassement (pas même une petite attention ou un petit mot au cours de la croisière). C'était notre 2 ème et dernière croisière chez Costa.  

Clarisse France | Réponse

12/05/2011 11:52:03 #

  

  Mlle Clarisse ,
        
        Je lis avec intéret votre commentaire .
  
        Je ne suis qu'un simple passager comme vous , mais client de Costa depuis .... un certain temps .  
Votre expérience  confirme le gros problème relationnelle de la direction  " Italienne " .
       ELLE décide de l'activité des bateaux !  .....
et les autres services rament  ( ce qui peut paraitre logique , s'agissant de bateaux )  pour communiquer , et se remettre en phase  avec les nouvelles données .

     Vous avez , malheureusement , découvert ce blog , qu'après votre voyage .   Personne ne saurait vous le reprocher de bonne foi ( ..manquerait plus que cela ! ).   Mais lorsque Mademoiselle Aurélie de Costa FRANCE  a révélée ces changements de destinations ......  vous auriez bien mesuré l'abime séparant l'attitude des chefs et ..... nous autres , ( surtout ceux qui étaient concerné d'ailleurs ) , en lisant les textes déposés .
     A comprendre , me semble t' il , que l'info arrivait par ce blog , majoritairement , peu par les agences ( convictions personnelles )

     J'aurais moi même des péripéties , voir trés lourdes a conter dans le genre , mais ce n'est pas l'esprit de mon message .

     Tout cela pour évoquer votre conclusion , qui je le reconnais , est parfaitement logique , et incontestable .
     Le défaut est ici flagrant .  Il pourrait être noté trés bas , ..... MAIS  ,  d'expérience ,  l'intégrer dans le souvenir de l'ensemble du voyage ,  vous permettra , hélas de ressentir un mécontentement encore plus grand que celui ci  , chez certains " autres " .
Nous partons nous mêmes plusieurs fois en croisière par an ... bénéfice de l'age oblige ,( il n'y a que la d'ailleurs )   La qualité générale est a la baisse , c'est incontestable , mais partout .  De plus l' année politique n'a pas été simple pour Costa non plus .

     Cela n'efface pas leur tort , Mais ....   laissons passer un peu de temps .....


     Trés humblement
     Trés cordialement

  Christian
    
    

              

christian France | Réponse

16/05/2011 22:32:59 #

Mr Christian, je viens de lire votre réponse à mon commentaire, merci à vous de nous avoir faits réfléchir ... Mon mari et les enfants sont entrain de choisir la destination de notre prochaine croisière...et ce sera sûrement une croisière Costa (destination les Caraïbes en février prochain). En attendant, cet été nous partons 2 semaines au Canaries...et laissons, comme vous le dites si bien...passer un peu de temps.
Très cordialement,
Clarisse

Clarisse France | Réponse

19/05/2011 16:38:31 #



   Chère famille Clarisse ,

           Vos forts aimables propos dépassent de beaucoup la réalité  .
          Mais " que nenni non point "  ,  le besoin de vous aider a réfléchir n' est assurément pas  de  cette  réalité .
         Bien au contraire , la qualité de votre réaction , ....vos projets et orientations , en témoigne .

         Vous évoquez les Caraïbes en Février .
           Hasard !  vous dites  hasard ?
Nous partons nous mêmes sur le LUMINOSA  pour sa descente de Savone aux Caraïbes en Novembre , ( les circuits d'hiver a partir de la Guadeloupe ).
Il est donc possible que ce bateau vous embarque a Pointe a Pitre par  une douce soirée ,  ou vous aurez envie de tout , .... sauf de vous coucher ! ( Hélas , avec le décalage horaire )

         J'imagine  " votre " PACIFICA comme un gros Magica que je connais .
         Le LUMINOSA , que nous connaissons aussi pour avoir voyagé  de Dubaï a Savone , est beaucoup plus " fin " , moins chargé :  290 m de long également , mais 350 cabines de moins ... .  Pas de restaurant au milieu du bateau ,  ils sont a l'arrière ,  longue fluïdité  de salons .  Possibilité de faire le tour complet du bateau , a l'extérieur ,  au pont 3  .....( pour la marche digestive ) et la proximité de la mer  ( impréssionnant a l'arrière )      Trés agréable bateau .  
Notre préféré aprés l'Atlantica ( encore moins de cabines )  
     Bon  , par principe , je ne parle pas " déco " chez Costa .     J'évite les sujets qui pourraient facher .

     Donc , dans l'hypothèse ou vous vous retrouveriez sur ce bateau ,  nous allons bien faire attention de ne rien casser et de ne pas tacher la moquette . C'est la moindre des choses !

    Nous avons " ramené "  l'Atlantica , il  a 2 ans des Caraïbes a Savone .  
   Avant de traverser l'océan , le bateau " fait " le circuit avec vous une dernière fois .    C'est magnifique . ... et la température .... ( surtout pour vous en Février ) ... mieux ne serait pas raisonnable .

A vos choix ,

  Respectueuses Costa-lités .

Christian

      

christian France | Réponse

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